Contact Center
Single Contact
Solusi untuk bekerja lebih cepat dari semua channel sosial media
Meningkatkan layanan , petugas contact center lebih mudah dan cepat melayani karena satu screen dan didukung sumber daya informasi yang dibutuhkan pelanggan
- Kesehatan (Rekam medis)
- Pendidikan (Dapodik)
- Perizinan (OSS)
- Pajak Daerah
- Kependudukan
- Ketenagakerjaan
- DTKS
- Bantuan Kesehatan
- Kepegawaian (SDM)
- Harga Komoditas
-
Contact Center
Layanan Pengelolaan Konten Terpusat dan Terintegrasi lintas Urusan
Kemudahan Pengelolaan Konten website dan Knowladge terpusat seperti Berita, Kalender Kegiatan, Tempat , Pencatatan Kontak Penting, Promosi Kegiatan dan Posting Konten ke Sosial Media.
-
Contact Center
Pemantauan Layanan Kondisi Kota Berbasis Data
Kemudahan melakukan Analisa Statistik yang dapat di Integrasikan dan di Kolaborasikan dalam pemanfaatan data lintas urusan dalam pengambilan keputusan dan kebijakan.
Manfaat
Solusi dan Manfaat dalam Meningkatkan Layanan Publik berbasis Framework Inovastion
Melayani Publik lebih Baik, Mudah Dijangkau, Murah , dan Dekat dengan dengan publik
Produktifitas Terukur, Lebih Cepat dan tersedia nya tools yang Memudahkan Pekerjaan sesuai Kebutuhan
Database dari Berbagai Urusan yang Terpusat dalam Satu Platform dan dapat di Lihat dengan Cepat dan Efisien
Pemanfaatan untuk menanamkan Image Baik dan Bagus dari sebuah Brand Kepada Publik
Menyediakan informasi yang Lengkap , Akurat dan Informatif untuk Pengambilan Kebijakan dan Keputusan Pimpinan
Sistem yang Terintegrasi, Transparan akan Memudahkan pengelolaan data dan akan Berpotensi Peningkatan Pendapatan Daerah
Konsultasikan kebutuhan anda bersama pakar kami
Di mana dengan meningkatkan Interaksi yang baik dan cepat akan menjadi pengalaman yang luar biasa.
- Monitoring Produktivitas
- Server Cloud / Premise
- Otomasi Bot
- Efisiensi KPI
- Opsi sewa/beli
- Meningkatkan branding
