Simpatik adalah sistem tata kelola teknologi informasi (TI) yang dirancang untuk mengelola infrastruktur, layanan, dan risiko TI secara efisien di suatu organisasi atau lembaga. Elitbang adalah sistem tata kelola inovasi yang bertujuan untuk mengelola proses inovasi dalam suatu entitas.
Melayani Publik lebih Baik, Mudah Dijangkau, Murah , dan Dekat dengan dengan publik
Produktifitas Terukur, Lebih Cepat dan tersedia nya tools yang Memudahkan Pekerjaan sesuai Kebutuhan
Database dari Berbagai Urusan yang Terpusat dalam Satu Platform dan dapat di Lihat dengan Cepat dan Efisien
Pemanfaatan untuk menanamkan Image Baik dan Bagus dari sebuah Brand Kepada Publik
Menyediakan informasi yang Lengkap , Akurat dan Informatif untuk Pengambilan Kebijakan dan Keputusan Pimpinan
Sistem yang Terintegrasi, Transparan akan Memudahkan pengelolaan data dan akan Berpotensi Peningkatan Pendapatan Daerah
Sebelum adanya Simpatik dan Elitbang, organisasi mungkin menghadapi tantangan dalam mengelola teknologi informasi dan proses inovasi dengan cara yang terstruktur dan efisien. Setelah implementasi, organisasi dapat mengharapkan proses yang lebih terkoordinasi, efisien, dan terukur dalam mengelola TI dan inovasi.
Manfaat yang mencakup efisiensi operasional yang lebih baik, pengambilan keputusan yang lebih baik, dan peningkatan layanan kepada pengguna dan pelanggan. Namun, permasalahan seperti kompleksitas implementasi, tantangan budaya, dan penyesuaian dengan kebutuhan organisasi mungkin tetap ada.
Meningkatkan layanan, meningkatkan branding, meningkatkan produktivitas memudahkan dan mempercepat pekerjaan dan efisien.